Cómo crear una encuesta para blogs que encantará a tus lectores

D ¿Quieres crear una encuesta de blog para tu sitio web?

Una encuesta de blog te ayuda a reunir información valiosa que puedes usar para impulsar tu sitio web. En este artículo, aprenderás por qué es importante usar encuestas para el crecimiento de tu blog, estrategias para asegurarte de obtener las respuestas correctas y cómo crear una encuesta en WordPress.

En esta guía:

• Por qué son importantes las encuestas de blogs
• Cómo hacer las preguntas correctas
• Cinco ejemplos de preguntas para hacerle a tu audiencia
• Cree una encuesta de blog con WPForms
• Puntos clave

¡Empecemos!

Por qué son tan importantes las encuestas de blogs

Las encuestas de blogs son una excelente manera de obtener comentarios honestos de sus lectores y suscriptores. En lugar de adivinar lo que quiere su público objetivo, puede averiguar exactamente lo que quieren ver y lo que no les interesa tanto.

Por ejemplo, puedes descubrir:

• ¿Quién lee realmente tu blog (edad, género, ubicación, intereses, etc.)?
• ¿Qué contenido le gustaría ver más a la gente?
• ¿Qué problemas o cuestiones tienen con tu blog?
• ¿Qué productos o servicios podrían estar interesados ​​en comprar en el futuro?
• ¿Tienen alguna idea o sugerencia para mejorar el diseño de su blog o la presentación de contenidos?

Toda esta información puede ayudarle a identificar y solucionar cualquier problema. Las encuestas pueden ayudarle a mejorar la experiencia del cliente y a expandirse en áreas que quizás no haya considerado.

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Cómo hacer las preguntas correctas y sacar el máximo partido a su encuesta sobre blogs

Hay una forma correcta y una incorrecta de hacer preguntas para que las personas tengan más probabilidades de responderlas. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a aprovechar al máximo su encuesta de blog.

1.Defina los objetivos de su encuesta

El primer paso es establecer algunos objetivos para la encuesta. Si no piensa en ellos al principio, la encuesta puede parecer sin rumbo y terminar confundiendo a las personas debido a la falta de enfoque. Por lo tanto, deje en claro a los encuestados qué información desea exactamente. Unos objetivos bien definidos le ayudarán a crear una encuesta enfocada y eficaz.

Algunos objetivos podrían incluir:

• Obtener retroalimentación sobre un evento reciente
• Descubra los datos demográficos de sus lectores
• Descubrir niveles de interés en torno a un próximo curso o producto

2. Sea breve

Teniendo en mente tus objetivos, limita tu encuesta para asegurarte de que sea breve y que solo te lleve unos minutos completarla.

Si alguna vez has completado una encuesta en línea, sabrás lo fácil que es aburrirse cuando las preguntas se prolongan y pierden sentido.

De la misma manera, los encuestados querrán completar la encuesta lo más rápido posible. Si la encuesta es demasiado larga, es probable que la abandonen.

Recuerde, es mejor que el 100% de los encuestados complete una encuesta de 5 preguntas que el 10% complete una encuesta de 20 preguntas.

Para garantizar una mejor tasa de respuesta, aprenda a crear encuestas concisas y centradas. Si es necesario que la encuesta sea larga, tendrá que ofrecer una recompensa por participar. Lo que nos lleva al siguiente punto…

3.Considere ofrecer un incentivo

Algunas de las encuestas más destacadas ofrecen a los participantes un sorteo para ganar un premio si completan la encuesta. Es una forma de mostrarles a los lectores que usted es serio y también les ayuda a entender que sus respuestas son valiosas.

Por ejemplo, PickMyPostcode realiza sorteos diarios en los que los participantes responden las preguntas de la encuesta del día para tener la oportunidad de ganar £50 o más.

Si necesitas realizar una encuesta con un premio, ofrece algo relacionado con tu blog.

Por otro lado, puede correr el riesgo de que los datos de la encuesta los completen personas que no están particularmente interesadas en ayudar, sino que solo quieren ganar un premio. Sin embargo, ofrecer un premio le permite crear un mayor incentivo para la participación y puede aumentar significativamente las tasas de respuesta a la encuesta.

4.Utilice un lenguaje sencillo con un mínimo de jerga

Asegúrate de utilizar un lenguaje fácil de entender. Los lectores no quieren perder tiempo intentando comprender las preguntas.

Además, evita utilizar jerga relacionada con el sector. Lo que a ti te parece obvio no necesariamente lo saben los demás.

Mantenga el lenguaje simple y conciso.

5.Limitar las opciones de respuesta

Hay una regla de marketing llamada “ parálisis de elección ”, que dice que cuantas más opciones le das a la gente, menos probable es que elijan una.

Proviene de un famoso estudio de los psicólogos Sheena Iyengar y Mark Lepper donde descubrieron que una mesa de exposición con 24 variedades de mermeladas atraía menos interés que una mesa que mostraba sólo 6 variedades de mermeladas.

La Ley de Hick, que lleva el nombre del psicólogo británico William Edmund Hick, establece que el tiempo que tarda un individuo en tomar una decisión es directamente proporcional a las posibles opciones que tiene.

Por eso es importante limitar las opciones de respuesta de las personas y obtener respuestas más precisas a sus preguntas.

Por ejemplo, cuando pides a las personas que califiquen su grado de satisfacción con el contenido de tu blog, puedes usar preguntas en escala Likert, proporcionándoles la posibilidad de elegir entre cinco calificaciones:

1. Muy insatisfecho
2. Insatisfecho
3. Neutral
4. Satisfecho
5. Muy satisfecho

Una vez que les hayas pedido que seleccionen una respuesta a estas preguntas de la escala de calificación, puedes ofrecerles un cuadro de texto libre donde puedan explicar las razones de su elección. Por ejemplo, si su calificación es “1” o “2”, puedes hacer preguntas de seguimiento como “¿Cómo podemos mejorar?”

6.Evite superponer respuestas en preguntas de opción múltiple

Asegúrate de que las preguntas de opción múltiple solo puedan tener una respuesta. Por ejemplo, si le preguntas a las personas su edad, no ofrezcas estos rangos:

Las personas de entre 25 y 35 años no sabrían qué respuesta seleccionar, ya que tienen dos opciones, y sus datos estarían sesgados.

7.Promocione su encuesta

Una vez que hayas configurado tu encuesta, debes informar a tu audiencia que necesitas su ayuda. Por ejemplo:

• Blog: escriba una publicación de blog que describa los motivos por los que realizó la encuesta.

• Correo electrónico: envía un correo electrónico a tus suscriptores con un asunto simple y directo: “¡Necesitamos tu ayuda!”. El cuerpo del correo electrónico debe explicarles a las personas por qué estás haciendo la encuesta y, lo más importante, hacerles saber lo valiosa que es su opinión.

• Redes sociales: dependiendo del tema de la encuesta y de los encuestados que desees, puedes promocionar tu encuesta en las redes sociales.

Y, como siempre, asegúrate de decir por favor y gracias y demostrar tu agradecimiento.

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Cinco ejemplos de preguntas para encuestas de blogs que puedes hacerle a tu audiencia

En base a lo que he cubierto, aquí hay 5 preguntas sobre satisfacción del cliente para ayudarlo a comenzar a crear su encuesta:

1.En una puntuación del 1 al 5, ¿cuál es su experiencia general con nuestro blog?

1. Muy insatisfecho
2. Insatisfecho
3. Neutral
4. Satisfecho
5. Muy satisfecho

Consejo profesional: utilice un sistema de calificación de 5 estrellas para que los lectores califiquen su blog.

2.En función de su calificación, la siguiente pregunta podría ser una de dos preguntas abiertas:

• Si la calificación fue 1 o 2, pregunte: “¿Cómo podemos mejorar?”
• Si la calificación fue 3, 4 o 5, pregunte: “¿Qué es lo que más te gusta?”

3.¿Qué tipo de contenido le gustaría ver más? (Haga clic en todas las opciones que correspondan):

• Tutoriales
• Vídeos
• Reseñas

4.¿Qué productos o servicios adicionales le interesaría adquirir? (Haga clic en todas las opciones que correspondan):

• Libros electrónicos
• Cursos en línea
• Contenido exclusivo para miembros

5.Cuéntanos un poco más sobre ti:

¿En qué rango de edad estás?

De qué parte del mundo eres:

¿Qué temas te interesan más aprender?

• Comenzando un blog
• Tráfico y SEO
• Ganar dinero en línea
• Consejos de escritura
• Marketing por correo electrónico
• Herramientas para blogs

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Aprenda a crear encuestas con WPForms (guía paso a paso)

Hay muchas herramientas que puedes usar para realizar una encuesta en línea, incluidas opciones gratuitas como Formularios de Google. Sin embargo, la desventaja de estas herramientas es que los datos se almacenan en servidores de terceros, tienes opciones de personalización limitadas y algunas restringen la cantidad de respuestas que puedes recopilar.

Por eso creo firmemente en alojar una encuesta en tu blog de WordPress usando WPForms :

WPForms incluye un potente complemento de encuestas y sondeos que facilita la creación de formularios de encuestas en su sitio web, para que pueda:

• Cree una encuesta fabulosa con el generador de formularios de arrastrar y soltar.
• Agregue campos de encuesta inteligentes como calificación, escala Likert y más.
• Utilice lógica condicional para personalizar los campos de la encuesta según la entrada del usuario.
• Genere informes de encuestas con barras, gráficos, cuadros y tablas.
• Exporte o imprima los resultados de la encuesta en formatos JPG o PDF.

Echemos un vistazo a cómo crear y administrar una encuesta con WPForms.

Paso 1: Crea un nuevo formulario en WordPress

Para este tutorial, necesitarás instalar y activar WPForms Pro .

Nota: Si necesita ayuda, siga nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento en WordPress .

Luego, necesitarás instalar y activar el complemento Encuestas y Sondeos .

Para hacer esto, vaya a WPForms Complementos y busque el que dice Complemento de encuestas y sondeos :

Haga clic en Instalar complemento y luego en Activar .

¡Ahora estás listo para crear tu encuesta!

Haga clic en el botón Agregar nuevo en el menú WPForms para iniciar el generador de formularios de arrastrar y soltar:

Introduzca un nombre para su formulario:

Luego desplácese hacia abajo en la página y seleccione la plantilla Formulario de encuesta :

Ahora verá su formulario de encuesta mostrado con algunos campos de muestra:

Notarás que tu formulario de encuesta ya tiene los siguientes campos para ayudarte a comenzar:

• Nombre
• Correo electrónico
• Clasificación
• Escala Likert
• Texto del párrafo (para respuestas escritas)

Puede personalizar estos campos según el tipo de preguntas que desee hacer a los visitantes del sitio.

Entonces, veamos lo que puedes hacer.

Paso 2: Personaliza tu formulario de encuesta

El generador de arrastrar y soltar de WPForms facilita la adición, eliminación y reubicación de campos en el formulario de encuesta. Puede agregar campos de formulario arrastrándolos desde el panel izquierdo al panel derecho. Por ejemplo, arrastre el campo de opción múltiple al formulario:

Si hace clic en un campo de formulario, verá las opciones para editarlo, reordenarlo o eliminarlo:

WPForms tiene todos los campos de formulario estándar para crear formularios de encuesta interactivos, incluidos texto de una sola línea, texto de párrafo, menú desplegable, botones de opción, casillas de verificación, escala Likert y calificación.

También puedes personalizar estos campos para adaptarlos a tu encuesta. Veamos cómo personalizar la escala Likert .

Haga clic en el campo del formulario de la derecha para abrir las opciones de campo de la izquierda:

Puedes cambiar:

• Etiqueta : la introducción del elemento que estás midiendo.
• Filas : las preguntas de la encuesta que les haces a los visitantes. Por ejemplo, puedes cambiarlas a Blog, Boletín informativo y Experiencia general. Y, según la pregunta de la encuesta, puedes permitir múltiples respuestas por fila.
• Columnas : las respuestas que seleccionan los visitantes.

Consejo profesional: para obtener más ayuda con este paso, consulte nuestro tutorial sobre cómo personalizar el campo Escala de Likert .

WPForms también incluye lógica condicional , lo que significa que puedes personalizar las preguntas de tu encuesta en función de la respuesta del usuario en uno de los campos anteriores.

Por ejemplo, puede configurar la pregunta “¿Cómo podemos mejorar?” para que se muestre solo si la calificación de “Su experiencia” es “1” o “2”:

Consejo profesional: para obtener más ayuda con este paso, consulte nuestro tutorial sobre cómo usar la lógica condicional para las calificaciones .

Paso 3: Configure los ajustes del formulario de encuesta

Hay 4 paneles de configuración para configurar en su formulario de encuesta:

General

La configuración general le permite cambiar el nombre del formulario, personalizar el botón de envío, habilitar la función honeypot anti-spam y deshabilitar el almacenamiento de información de entrada y detalles del usuario (como direcciones IP) para cumplir aún más con GDPR .

Notificaciones

La configuración de Notificaciones te permite recibir un correo electrónico cuando alguien completa el formulario de encuesta de tu blog. Y si usas etiquetas inteligentes , también puedes enviar una notificación a los encuestados cuando completen tu encuesta para informarles que la recibiste.

Consejo profesional: para obtener más ayuda con este paso, consulte nuestro tutorial sobre cómo configurar notificaciones de formulario .

Confirmación

La configuración de Confirmación le permite mostrar un mensaje a los encuestados cuando completan su formulario:

Consejo profesional: para obtener más ayuda con este paso, consulte nuestro tutorial sobre cómo configurar confirmaciones de formulario .

Encuestas y sondeos

La configuración de Encuestas y sondeos le permite recibir los resultados de su formulario de encuesta a medida que los encuestados lo completan. En Encuestas y sondeos, haga clic en la casilla de verificación Habilitar informes de encuestas :

Nota: Si utilizó la plantilla de formulario de encuesta, esta opción está habilitada de manera predeterminada. Sin embargo, si utilizó otra plantilla de formulario, deberá marcar la casilla.

Paso 4: Agrega el formulario de encuesta a tu sitio web

Una vez que haya terminado de personalizar y configurar su formulario de encuesta, puede agregarlo a su sitio.

WPForms te permite agregar tus formularios a múltiples lugares de tu sitio web, incluidas tus publicaciones de blog, páginas y widgets de la barra lateral.

A continuación se explica cómo agregarlo a una página usando el Editor de bloques de Gutenberg:

Vaya al bloque donde desea agregar el formulario de encuesta y haga clic en el ícono “+” . Busque “WPForms” y haga clic en el ícono de WPForms para agregarlo al bloque en su página:

Ahora, seleccione su formulario de encuesta del menú desplegable WPForms:

Guarde su borrador y obtenga una vista previa de la página:

Paso 5: Ver los resultados de la encuesta

Una vez que la gente comience a completar su encuesta, podrá ver los resultados:

Verá los resultados de cada pregunta. Por ejemplo, así es como se verían los resultados de la calificación por estrellas :

Y aquí hay un ejemplo de un resultado de escala Likert :

También hay una opción para exportar los resultados como JPG, PDF o imprimir:

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Conclusiones clave sobre las encuestas de blogs:

• Comprenda la importancia de las encuestas: las encuestas son una herramienta crucial para obtener comentarios directos de los lectores, ayudar a comprender sus preferencias y mejorar el blog en función de datos reales en lugar de suposiciones.
• Establecer objetivos claros: comience con objetivos claros para su encuesta para asegurarse de que esté enfocada y produzca información valiosa, como recopilar comentarios sobre contenido específico o comprender la demografía de los lectores.
• Diseño eficaz de encuestas: utilice encuestas breves y preguntas claras para evitar abrumar a los participantes. Utilice distintos tipos de preguntas de encuesta y limite la cantidad de preguntas y opciones de respuesta para aumentar las tasas de finalización y mejorar la calidad de los datos recopilados.
• Incentivar la participación: ofrecer recompensas puede aumentar significativamente las tasas de participación, aunque es importante equilibrar el deseo de obtener altas tasas de respuesta con el riesgo de atraer participantes desinteresados.
• Lenguaje sencillo y sin jerga: utilice un lenguaje fácil de entender y evite la jerga de la industria para garantizar que todos los lectores puedan participar fácilmente y sin confusiones.
• Estrategias de promoción: promueva eficazmente su encuesta a través de múltiples canales, como publicaciones de blogs, correos electrónicos y redes sociales, para llegar a un público más amplio y garantizar una mayor tasa de respuesta.
• Aproveche la tecnología con WPForms: use herramientas como WPForms para WordPress como generador de encuestas para crear, administrar y analizar encuestas de manera eficiente. El complemento de encuestas y sondeos de WPForms ofrece una plataforma intuitiva para agregar varios tipos de preguntas y personalizar el diseño de la encuesta.
• Análisis y actuación en función de los comentarios: revise periódicamente los resultados de las encuestas para comprender la satisfacción de los lectores y las áreas de mejora. Utilice los conocimientos adquiridos para tomar decisiones informadas que se ajusten a los intereses y preferencias de los lectores.

Conclusión sobre cómo crear una encuesta para blogs

Ahora ya conoces los beneficios de realizar una encuesta de blog y cómo crear una en tu sitio de WordPress.

Entonces, ¿qué estás esperando? ¡Comienza hoy mismo a utilizar el complemento de formularios de WordPress más fácil de usar y crea tu encuesta para blogs!

Si tienes alguna pregunta, háznoslo saber en los comentarios a continuación.