Cómo hacer marketing por correo electrónico [Guía definitiva para principiantes]

¿Quieres saber cuál es la mejor manera de mantenerte en contacto con tus lectores y clientes y hacer que vuelvan a tu sitio web? Entonces necesitas crear una lista de correo electrónico y aprender a hacer marketing por correo electrónico.

El marketing por correo electrónico es la mejor manera de desarrollar una relación con su audiencia, convirtiendo a los visitantes de su blog en lectores leales e incluso en clientes de pago.

En esta guía, le mostraremos exactamente cómo realizar marketing por correo electrónico usted mismo, paso a paso.

¡Empecemos!

En esta guía:

• ¿Qué es el marketing por correo electrónico?
• Estadísticas de marketing por correo electrónico
• ¿Qué hace que el marketing por correo electrónico sea tan efectivo?
• Paso 1: Elige tu servicio de marketing por correo electrónico
• Paso 2: Personaliza tu correo electrónico de bienvenida
• Paso 3: Iniciar una lista de correo electrónico
• Paso 4: Enviar boletines informativos por correo electrónico
• Paso 5: Analizar los resultados

¿Qué es el marketing por correo electrónico? Una definición sencilla

El marketing por correo electrónico es un método de marketing continuo a través del correo electrónico. Reúne una lista de direcciones de correo electrónico de personas que están interesadas en tu contenido (una lista de correo electrónico) y luego mantente en contacto con ellas regularmente enviándoles boletines informativos por correo electrónico (marketing por correo electrónico).

Con el tiempo, el marketing por correo electrónico ayudará a desarrollar esas relaciones para que sus suscriptores confíen en usted y sepan lo suficiente sobre su negocio como para estar dispuestos a comprar (asegúrese de consultar también nuestra guía sobre cómo ganar dinero con el marketing por correo electrónico ).

Cualquier tipo de sitio web o negocio puede utilizar el marketing por correo electrónico, incluidos:

• Blogs
• Tiendas en línea
• Pequeñas empresas
• Y más

Estadísticas de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa que llegó para quedarse.

A diferencia de las plataformas de redes sociales, con el correo electrónico se puede llegar a todas las edades y a todo tipo de público, porque prácticamente todo el mundo lo utiliza. Solo en Estados Unidos, más del 90 % de las personas mayores de 15 años utilizan el correo electrónico:

Y a diferencia de las redes sociales, el correo electrónico llega a aproximadamente el 85 % de las personas a las que se lo envía (esto se denomina “tasa de recepción en la bandeja de entrada”). El correo electrónico genera una interacción mucho mayor que las redes sociales:

El marketing por correo electrónico también es rentable y ofrece un retorno potencial de la inversión de hasta el 4400% ; es la forma más efectiva de atraer y retener clientes.

¿Qué hace que el marketing por correo electrónico sea tan efectivo?

Quizás observes los números anteriores y te preguntes cómo es posible que el marketing por correo electrónico sea tan efectivo.

Hay algunas razones para ello:

• Comunicación regular : es probable que un visitante de un sitio web solo lo visite una vez y nunca regrese. El marketing por correo electrónico le permite mantenerse en contacto y convencerlo de que vuelva.
• Oportunidad de generar confianza : en su primera visita, es posible que una persona no confíe lo suficiente en usted o no comprenda lo suficiente su negocio como para realizar una compra. El marketing por correo electrónico le permite conocerlo mejor y generar confianza.
• Todo el mundo utiliza el correo electrónico : el correo electrónico está en todas partes. Casi todo el mundo tiene una dirección de correo electrónico y, por lo general, está dispuesto a proporcionarla a cambio de contenido de calidad.
• Más personal que las redes sociales : los correos electrónicos son personales. A diferencia de una actualización en las redes sociales que se transmite públicamente a todos sus seguidores, un correo electrónico en una bandeja de entrada privada puede parecer una carta personal dirigida a una persona.

Ahora que ya sabes cómo funciona el marketing por correo electrónico y por qué es tan poderoso, comencemos y aprendamos a realizarlo.

Cómo hacer marketing por correo electrónico paso a paso

En esta sección, te guiaré a través de cada paso del proceso de marketing por correo electrónico eficaz. Antes de que te des cuenta, serás un experto.

¿Listo? Empecemos.

Paso 1: Elige tu servicio de marketing por correo electrónico

Antes de comenzar a enviar correos electrónicos, necesitarás algún software de marketing por correo electrónico para enviarlos.

Puede pensar que puede simplemente enviar correos electrónicos con Gmail y su propia dirección de correo electrónico personal para comenzar con el marketing por correo electrónico de forma gratuita. Pero esa es una mala idea por varias razones.

Es muy importante que no envíes correos electrónicos de marketing con tu dirección de correo electrónico personal. A continuación, te explicamos por qué:

• Falta de privacidad : si envías un correo electrónico a varias personas, todas ellas podrán ver las direcciones de correo electrónico de los demás, lo que constituye una violación de su privacidad. Podrías pensar que usar CCO sería una buena forma de evitar esto, pero no lo es, porque…
• Incumple la Ley CAN-SPAM : si envía correos electrónicos a cualquier persona en los Estados Unidos, deberá cumplir con los requisitos de la Ley CAN-SPAM , incluida la posibilidad de que las personas cancelen fácilmente su suscripción a todos los correos electrónicos futuros. Los servicios de marketing por correo electrónico se encargarán de muchos de estos requisitos por usted.
• Capacidad de entrega : enviar correos electrónicos desde su dirección de correo electrónico personal es riesgoso. Puede ser fácilmente marcado como spam y sus correos electrónicos serán bloqueados por los destinatarios. Los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico siempre optimizan la capacidad de entrega .
• Escalabilidad : ¿Quieres que tu lista crezca rápidamente? Es difícil hacer un seguimiento de todas esas direcciones de correo electrónico, nombres y otros detalles por tu cuenta. Si utilizas un buen software de marketing por correo electrónico, te resultará fácil hacer crecer tu lista hasta llegar a miles de suscriptores.
• Diseño : si desea enviar correos electrónicos que tengan un aspecto profesional e incluyan imágenes, diseños elegantes y otros detalles, deberá utilizar un servicio de marketing por correo electrónico que ofrezca plantillas prediseñadas y otras funciones. De lo contrario, deberá realizar toda la codificación por su cuenta.
• Automatización : una vez que su lista esté más establecida, puede aumentar aún más el ROI de su marketing por correo electrónico con la automatización del marketing por correo electrónico .

¿Estás convencido de que necesitas un buen servicio de marketing por correo electrónico? ¡Genial!

Hay tantas opciones disponibles que puede resultar difícil para los principiantes saber cuál es el mejor servicio de marketing por correo electrónico para comenzar.

Hemos realizado la investigación por usted y hemos seleccionado los mejores proveedores de servicios de correo electrónico a continuación.

Los 2 mejores servicios de marketing por correo electrónico para principiantes

Para realizar marketing por correo electrónico de la manera correcta, debe utilizar el mejor servicio de marketing por correo electrónico que sea adecuado para su blog o negocio.

Puede ver nuestra lista completa de los mejores proveedores de marketing por correo electrónico , pero aquí están nuestras 2 mejores opciones:

1. Contacto constante

Nos encanta Constant Contact por su soporte de primer nivel y porque es fácil de usar para principiantes y ofrece todas las herramientas de marketing por correo electrónico que necesitas para tener éxito.

Contacto constante

• Fácil de usar para principiantes.
• Ofrece un generador de arrastrar y soltar para diseñar plantillas de correo electrónico.
• Le ayuda a realizar un seguimiento de sus campañas de marketing.
• Ofrece una amplia biblioteca de recursos útiles.
• Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana por teléfono, correo electrónico o chat en vivo

Comience a utilizar Constant Contact

2. Brevo (anteriormente Sendinblue)

Brevo es un conjunto de herramientas todo en uno para sus necesidades de automatización de marketing. Además, comenzar a usarlo es gratis.

Breve

• Viene con un plan gratuito
• Permite contactos ilimitados con cada plan.
• Hermosa biblioteca de plantillas de correo electrónico
• Ofrece funciones de automatización de marketing.

Empiece a utilizar Brevo hoy mismo

Una vez que haya configurado su cuenta, estaremos listos para pasar al siguiente paso: crear un correo electrónico de bienvenida.

Paso 2: Personaliza tu correo electrónico de bienvenida

Cuando una persona se suscribe por primera vez a su lista de correo electrónico, es importante enviarle un correo electrónico de bienvenida.

Los expertos en marketing por correo electrónico que tienen éxito saben que un correo electrónico de bienvenida es el primer paso para desarrollar una relación con su nuevo suscriptor. Si es un buen correo electrónico, es más probable que abran sus futuros correos electrónicos.

Un correo electrónico de bienvenida también puede mejorar la capacidad de entrega de sus correos electrónicos. La “capacidad de entrega” se refiere a la capacidad de sus correos electrónicos de llegar a la bandeja de entrada de la persona, en lugar de ir a la carpeta de correo no deseado o ser bloqueados por completo.

Un buen correo electrónico de bienvenida incluirá:

• Introducción : preséntese como si los conociera en persona.
• Establecimiento de expectativas : dígales qué tipo de correos electrónicos recibirán de usted en el futuro.
• Instrucciones para la lista blanca : bríndeles consejos para asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada

¿No sabes qué escribir? Aquí tienes algunos ejemplos de correos electrónicos de bienvenida que te servirán de inspiración.

Paso 3: Iniciar una lista de correo electrónico

La generación de leads es un gran desafío para cualquier blogger o empresa. Es importante comenzar y hacer crecer tu lista de la manera correcta, sin tomar atajos que puedan perjudicarte a largo plazo.

Antes de ver cómo iniciar una lista de correo electrónico, hablemos de un par de cosas que NO debes hacer al comenzar tu lista:

NO compre una lista de correo electrónico

Puede resultar tentador gastar algo de dinero para empezar a hacer crecer su lista, pero comprar una lista de correo electrónico es en realidad una muy mala idea .

No es probable que obtengas buenos resultados si envías un correo electrónico a personas inesperadas y que no tengan idea de quién eres. Es más probable que denuncien tu correo electrónico como spam que que hagan clic en tus enlaces y compren tus productos.

Y si una cantidad suficiente de personas denuncian sus correos electrónicos como spam, eso podría arruinar su reputación y capacidad de entrega, lo que dificultaría aún más el crecimiento de su lista de correo electrónico de la manera correcta.

NO agregue suscriptores sin permiso

En general, debes asegurarte de pedirles a las personas que se suscriban a tu boletín informativo antes de agregarlas a tu lista.

Si tiene una lista de correos electrónicos de otras fuentes (como sus contactos personales, eventos en persona, etc.), no es una buena idea simplemente agregarlos a su lista de correo electrónico sin preguntar, por las mismas razones por las que no debería comprar una lista.

Hacer crecer su lista de correo electrónico de la manera correcta puede ser más lento al principio, pero lo preparará para el éxito a largo plazo.

¿Listo? Aquí te mostramos las mejores formas de hacer crecer tu lista de correo electrónico de la manera correcta.

Las 6 mejores formas de aumentar su lista de correo electrónico

Agregar un formulario de registro simple a su barra lateral es inteligente, pero no hará que su lista crezca muy rápido.

Si realmente desea aumentar su lista de correo electrónico lo más rápido posible, pruebe estos consejos:

1. Cree un formulario de suscripción emergente de intención de salida utilizando una herramienta como OptinMonster .
2. Añade un enlace a tu biografía de redes sociales.
3. Cree un curso gratuito por correo electrónico para fomentar las inscripciones.
4. Organice un sorteo viral utilizando un complemento de concurso gratuito como RafflePress.
5. Cree un libro electrónico en formato PDF sencillo u otro obsequio a cambio de suscripciones.
6. Utilice la prueba social con una ventana emergente que muestre los registros en tiempo real .
7. Explica los beneficios de suscribirte y optimiza tu CTA ( llamada a la acción ).

Consulte nuestra guía sobre cómo conseguir más suscriptores de correo electrónico para obtener más consejos y detalles.

Paso 4: Enviar boletines informativos por correo electrónico

Ahora que tienes personas registradas en tu lista, es hora de comenzar a enviarles boletines informativos por correo electrónico.

Qué incluir en su boletín informativo por correo electrónico

¿Te preguntas qué deberías enviar a tus suscriptores?

Si eres bloguero , es una gran idea enviar periódicamente un boletín informativo por correo electrónico para informar a los suscriptores sobre las nuevas publicaciones en tu blog.

Además de nuevas publicaciones de blog, también puedes incluir contenido exclusivo que no encontrarán en tu blog, como entrevistas, cupones o rebajas, obsequios y más.

Puede elegir que su correo electrónico contenga simplemente texto o agregar imágenes para que resulte más interesante.

Cada correo electrónico debe tener un único objetivo. Esto mantendrá a los lectores concentrados y comprometidos. Si su correo electrónico tiene demasiados enlaces o les pide a sus suscriptores que hagan demasiadas cosas, ninguno de ellos recibirá la atención que merece.

Consulte esta lista para obtener más ideas para boletines informativos por correo electrónico .

Cómo enviar un boletín informativo por correo electrónico

Le mostraremos cómo hacer esto usando Constant Contact , ya que es nuestro servicio de marketing por correo electrónico favorito.

En primer lugar, inicia sesión en tu cuenta y ve a Campañas » Crear . Luego, selecciona una campaña para comenzar. Haz clic en Correo electrónico en la parte superior para enviar un boletín básico a tu lista.

A continuación, se le solicitará que seleccione una plantilla de correo electrónico para su campaña de boletín informativo. Elija una plantilla que le parezca adecuada. Puede personalizarla para que coincida con su marca.

A continuación, escribe el contenido del correo electrónico. Puedes añadir distintos tipos de contenido desde el panel de tareas de la izquierda al generador.

Obtenga una vista previa de sus cambios y, cuando esté listo, puede guardar el correo electrónico y hacer clic en Continuar .

Luego podrás programar tu boletín.

Antes de comenzar a enviar sus boletines informativos, es posible que desee utilizar esta lista de verificación de boletines informativos por correo electrónico para asegurarse de que estén listos.

Una vez que haya terminado de elegir los destinatarios y la hora de envío, haga clic en Programar .

¡Eso es todo! Has programado tu primer boletín informativo por correo electrónico.

Paso 5: Analizar los resultados

¡El marketing por correo electrónico no termina cuando presionas “enviar”!

Necesitarás asegurarte de que tu boletín informativo esté funcionando.

Afortunadamente, Constant Contact te ofrece análisis prácticos en tu cuenta. Cada vez que envías un boletín informativo por correo electrónico, ellos rastrean cuántas personas lo abren (tu tasa de apertura ) y cuántas personas hacen clic en los enlaces que contiene (tu tasa de clics o CTR ).

Usando estas métricas, puedes ver qué es necesario mejorar.

Cómo mejorar las tasas de apertura de sus correos electrónicos

Si no muchas personas abren sus correos electrónicos, aquí hay algunas cosas que puede probar para aumentar sus tasas de apertura:

• Experimente enviando sus correos electrónicos en diferentes días y en diferentes horarios.
• Escriba un excelente asunto de correo electrónico que obligue a las personas a abrirlo.
• Asegúrese de evitar los filtros de spam utilizando un servicio de correo electrónico confiable y evitando palabras spam en sus correos electrónicos.
• Eliminar suscriptores inactivos que no han abierto correos electrónicos durante mucho tiempo.

Consulta nuestra guía para aumentar las tasas de apertura para obtener más consejos.

Cómo aumentar la tasa de clics

Tal vez la gente abra tus correos electrónicos, pero no haga clic en tus enlaces. Prueba estos consejos:

• Escriba en un tono amigable y conversacional para mantener a la gente leyendo.
• Sea breve. Nadie quiere leer correos electrónicos largos.
• Concéntrese en una sola llamada a la acción. No pida a la gente que haga varias cosas a la vez.
• No revele todo en su correo electrónico. Despierta su curiosidad para que hagan clic.

¡Empiece hoy mismo con el marketing por correo electrónico!

¡Eso es todo!

El marketing por correo electrónico es algo que puedes seguir aprendiendo y mejorando, así que no tengas miedo de probar cosas nuevas y experimentar para seguir obteniendo mejores resultados.

¡Utilice estos consejos como punto de partida y estará bien encaminado para crear increíbles campañas de marketing por correo electrónico!

Probablemente hayas escuchado el dicho “el dinero está en la lista”. ¿Cómo funciona exactamente? Como se mencionó anteriormente, te recomiendo que consultes nuestra guía sobre cómo ganar dinero con el marketing por correo electrónico .