Desmentido: ¿Qué tecnología necesitas realmente para gestionar un negocio online?

Si quieres abrir un restaurante o una peluquería, necesitarás equipos que valga decenas (o cientos) de miles de dólares antes de poder abrir las puertas. Pero los negocios online no son lo mismo, especialmente si trabajas desde casa y empiezas con poco.

Claro, hay algunas empresas tecnológicas emergentes grandes que necesitaron millones de dólares de capital antes de comenzar a funcionar, pero para la mayoría de nosotros las barreras de entrada son mucho menores.

Dado que a menudo me preguntan sobre la tecnología y el equipo que uso para administrar mi empresa de blogs, pensé en hacer una publicación que destaque lo que creo que es esencial y lo que puedes dejar atrás.

Echemos un vistazo.

NOTA: Ninguno de los enlaces en esta publicación son enlaces de afiliados, ya que no pensé que encajarían con la “sensación” del tema.

Tecnología esencial: ¿Nos están engañando los especialistas en marketing?

En el mundo actual estamos bombardeados por el marketing (¡hasta 5.000 anuncios al día!) y, por eso, puede ser muy difícil determinar qué es una compra necesaria y qué es algo que nos han convencido artificialmente de que necesitamos.

Por ejemplo, me sorprende constantemente la cantidad de personas que hacen cola para conseguir un nuevo iPhone cuando sale una versión actualizada, especialmente cuando la última versión es apenas mínimamente diferente de la anterior.

Simplemente no es necesario y supone un tremendo desperdicio de recursos .

Mi corazón se derritió un poco cuando recibí este mensaje de Facebook la semana pasada:

“Hola, Ramsay. Hace mucho tiempo que leo tu blog. Quiero empezar uno nuevo muy pronto. Por cierto, soy adolescente. Hay algo con lo que quiero que me ayudes. Quiero comprarme una computadora portátil para empezar a escribir en el blog y quiero saber si debería comprar una computadora portátil cara o no”.

Definitivamente no .

Como se puede ver en la foto de arriba, me gusta tener un espacio de trabajo bastante minimalista. También me esfuerzo mucho por ser responsable con mis compras, pero no soy “tacaña” cuando se trata de conseguir algo que haga que mi trabajo sea más eficiente, efectivo o beneficioso.

Cuando esté pensando en comprar algo nuevo para el trabajo, piense detenidamente si es realmente necesario o beneficioso para ganar dinero o si ha sido engañado por un anuncio inteligente que tal vez no tiene en cuenta sus mejores intereses.

La tecnología/equipo que necesitas para gestionar un negocio online

A continuación, se incluye una lista de la tecnología que utilizo, clasificada según su nivel de importancia, oportunidad y posibilidad de actualización. Recuerde que, en la actualidad, el término “equipo” no solo se refiere a elementos físicos, sino también a algunos servicios, software, etc.

Algunas personas podrán salir adelante con menos que esto, otras necesitarán más. Mi esperanza es desacreditar un poco lo innecesario y simplemente mostrar lo que me ha funcionado a mí de una manera sencilla.

La tecnología que recomiendo incluye:

1. Una computadora portátil o PC confiable (no un teléfono ni una tableta)

Importancia: Crítica Precio: Medio a caro Momento: Desde el primer día

Una computadora portátil o PC confiable es vital si desea administrar un negocio en línea. Por supuesto, no necesita tener una MacBook Pro de $3000 para administrar un blog, pero es posible que necesite una buena potencia de procesamiento si realiza tareas que requieren mucha energía, como edición de videos, juegos, etc.

Comencé mi empresa con una computadora portátil de segunda mano y luego pasé a tener una PC para juegos de $600 que construí yo mismo. Esa PC me duró casi 6 años (junto con otra computadora portátil muy barata que compré) hasta que pasé a tener mi MacBook Pro actual, y realmente lo conseguí solo porque mi empresa atravesó un gran período de crecimiento al mismo tiempo que el gobierno australiano ofrecía una nueva exención de impuestos para la compra de equipos.

Lo principal que quieres de un ordenador es fiabilidad, velocidad, seguridad y capacidad para realizar tus tareas específicas. Si solo te ganas la vida escribiendo artículos, no te hagas con un equipo para juegos Alienware . Necesitarás poder acceder a él con regularidad (por ejemplo, no compartirlo con tu familia durante las horas de trabajo), pero no tiene por qué ser caro.

2. Internet, enrutador y plan móvil confiables

Importancia: Alta Precio: Medio Momento: Desde el primer día

El siguiente punto de mi lista puede no parecer tan importante para la mayoría de las personas, pero es una parte de mi trabajo con la que he luchado durante años. He agrupado algunas cosas porque todas están relacionadas con la conectividad web.

Australia, por defecto, no tiene Internet tan rápido como Estados Unidos y los planes de datos móviles son caros. Esto está mejorando lentamente con la Red Nacional de Banda Ancha y los precios más económicos de los móviles, pero incluso esta semana he pasado al menos una hora en llamadas de soporte técnico con mi proveedor de Internet para que me reemplacen un enrutador defectuoso.

Una conexión WiFi segura con velocidades de carga y descarga rápidas puede mejorar drásticamente la eficiencia de su empresa. Por ejemplo, hace años dejé de hacer vídeos en HD porque no me preocupaba el tiempo de carga cuando la velocidad era inferior a 0,5 Mbps por segundo. La semana pasada, más o menos, ha aumentado hasta 25 Mbps por segundo y, como consecuencia, toda esa plataforma se está abriendo de nuevo.

Si viajas mucho, también querrás poder conectar los datos de tu teléfono, ya que las redes WiFi públicas son intrínsecamente inseguras y no deberían usarse. Deberás comparar precios y conseguir un buen plan que te ofrezca muchas descargas y áreas de cobertura. Esto puede aumentar el costo.

Pago un precio más alto por una conexión a Internet más rápida y un enrutador/extensor de rango de primer nivel porque realmente me ayuda a hacer más trabajo. Evalúe los pros y los contras para su propia empresa antes de comprometerse con un proveedor o una configuración específicos.

3. Disco duro externo/servicio de copia de seguridad en línea

Importancia: Alta Precio: Barato a medio Momento: En los primeros meses

Una vez que inicie una empresa, deberá realizar copias de seguridad de distintos tipos de archivos. Por ejemplo, querrá mantener sus registros financieros seguros durante el tiempo que lo exijan las autoridades locales, y también deberá realizar copias de seguridad de activos como logotipos, imágenes, fotografías, programas, sitios web, etc.

Existen dos opciones en lo que respecta a las copias de seguridad: offline y online. Las opciones offline suelen ser más caras al principio (comprar un dispositivo), pero resultan más económicas en general, ya que no se paga por servicios de suscripción. Por supuesto, esto depende de las necesidades de su empresa y de los datos que intente proteger.

La mejor opción es tener una copia de seguridad tanto en línea como física. Por ejemplo, tengo una copia de seguridad de los activos en línea de mi empresa en dos servidores totalmente diferentes en caso de que algo salga mal, y también usamos un disco duro externo LaCie para otras cosas.

Empiece con servicios gratuitos o económicos como DropBox , Google Drive , etc. y luego evalúe cuánto costará hacer copias de seguridad de cosas de las que no puede prescindir y hágalo primero. Luego, comience a agregar más presupuesto lentamente para cosas a medida que crezca y produzca más datos y desee mantener copias de seguridad locales.

4. Cámara (y equipo asociado)

Importancia: Media Precio: Medio a caro Momento: Tan pronto como sea inteligente

Una cámara puede ser una herramienta increíblemente útil para muchos negocios en línea. La buena noticia es que hoy en día puedes hacer la mayoría de las tareas fotográficas de blogs con la cámara incorporada en los teléfonos inteligentes. De hecho, la cámara de teléfonos como el iPhone 6s y superiores es más que suficiente para cosas como fotos de productos, grabación de videos, videos de personas hablando , etc.

Sin embargo, si quieres llevar tus fotos o vídeos al siguiente nivel profesional y tienes el presupuesto para gastar, una buena cámara DSLR y algún equipo de grabación de sonido como un micrófono de solapa pueden resultar muy útiles. Personalmente, no recomendaría hacerlo de inmediato a menos que tengas mucha formación en el medio, ya que te quitará mucho tiempo que podrías aprovechar mejor en otras tareas.

Recuerda que siempre puedes encontrar imágenes para tu blog usando otros métodos, por lo que es una buena idea evaluar si el costo de una cámara se amortizará en términos de marca, etc., en el corto plazo.

5. Software de edición de fotografías

Importancia: Alta Precio: Barato a medio Momento: Tan pronto como puedas

Los programas de edición de fotografías como Adobe Photoshop o Pixelmator son una herramienta muy importante para cualquier negocio online. Cambiar el tamaño de las fotografías para tus publicaciones, añadir logotipos, manipular gráficos e incluso dibujar en capturas de pantalla para mostrarlas a los programadores son tareas habituales que tendrás que realizar.

Por supuesto, siempre puedes realizar este tipo de tareas en sitios como Fiverr , pero después de un tiempo resulta mucho más rápido hacerlo tú mismo. Afortunadamente, ahora Adobe tiene un servicio de suscripción, por lo que no tienes que gastar miles de dólares para obtener el software de una sola vez.

Si eso realmente no está dentro de tu presupuesto, considera al menos una extensión del navegador o una aplicación gratuita que te permita editar imágenes y marcarlas de manera sencilla.

6. Área de trabajo de apoyo físico y mental

Importancia: Crítica Precio: Barato a medio Momento: Tan pronto como puedas

Cada vez hay más estudios que demuestran lo perjudicial que es para la salud permanecer sentado sin hacer nada ; algunos estudios demuestran que es peor que fumar. Pero, por desgracia para la mayoría de los blogueros y empresarios online, tendrás que pasar mucho tiempo en tu escritorio si quieres que funcione. Asegúrate de tener una configuración de ordenador que sea buena para tu columna vertebral, cuello y muñecas. Eso podría significar una pantalla a la altura de los ojos y un teclado que esté en un mejor ángulo que el de tu portátil.

También es fundamental que te apoyes mentalmente . Eso puede significar tomarte un tiempo para trabajar en una cafetería o en algún lugar fuera de casa, o puede significar instalarte en una habitación con mucha luz natural. La deficiencia de vitamina D es un problema para la mayoría de las personas que trabajan en espacios cerrados durante el día. Recomiendo encarecidamente gastar un poco de dinero para configurar tu lugar de trabajo de una manera que favorezca tu salud a largo plazo.

7. Servidores (sitio web, correo electrónico, almacenamiento de datos, etc.)

Importancia: Crítica Precio: De barato a caro Momento: Día uno

Los distintos servidores son el elemento vital de su negocio en línea. Necesita equipos que sean asequibles, confiables, seguros y rápidos. Y si bien al principio puede ser un poco complicado aprender, es fundamental que comience a aprender sobre estas cosas pronto. La buena noticia es que podemos pagarle a una empresa para que haga todas estas cosas por nosotros.

Para el alojamiento de su sitio web/blog, siempre recomiendo que las personas que están comenzando algo nuevo obtengan su propio nombre de dominio y alojamiento para que puedan tener control total sobre el back end.

Lo mismo se aplica a la base de datos de su lista de correo que, para muchos negocios en línea, será la base de sus promociones y estabilidad en los próximos años. Es importante captar, probar y almacenar esos contactos con una empresa que le guste y en la que confíe.

Ahora bien, mucha gente opta por tener sus propios servidores de datos y correo electrónico (incluido un candidato presidencial), pero yo personalmente no tengo experiencia en eso. Si la tienes, me encantaría que me cuentes las ventajas en los comentarios.

8. Estadísticas e informes fiables

Importancia: Muy importante Precio: Barato Momento: Día uno

A menudo me sorprende la cantidad de sitios web, blogs y empresas en línea que adivinan qué es lo que les funciona. Esto suele deberse a que no tienen instalada una buena plataforma de análisis o no la instalaron con la suficiente antelación. Esto es un gran error, especialmente si alguna vez desea vender su sitio web o blog o conseguir inversores (querrán ver las estadísticas desde el primer día) o gastar dinero en publicidad y saber qué es lo que funciona.

Recuerde que el aspecto del sitio web de su negocio en línea es solo un elemento para el que necesita estadísticas e informes. También querrá un lugar para llevar registros, impuestos, facturación, etc. y desea que todo esto genere informes que sean precisos y le permitan ahorrar tiempo. No es algo en lo que deba invertir todo el día y, por lo tanto, gastar un poco de dinero para obtener la tecnología adecuada puede ser un ahorro para su negocio.

Comience con servicios gratuitos como Google Analytics para estadísticas y hojas de cálculo de Open Office para su contabilidad y luego comience a actualizar lentamente a cosas como SEMRush , Clicky y cualquier software de impuestos que su contador le recomiende para estar sincronizado con él/ella.

9. Software de seguridad

Importancia: Crítica Precio: Barato Momento: Día uno

Otro aspecto que no es opcional es contar con algún software de seguridad tanto para el sitio web como para el ordenador. Es muy importante mantener la seguridad de los datos y, dado que los índices de delitos cibernéticos aumentan cada año, ahora es más importante que nunca realizar una inversión económica en este ámbito.

Para las computadoras es útil tener programas como MalwareBytes y HitmanPro , y para las instalaciones de WordPress queremos cosas como Bulletproof Security , Wordfence , Sucuri Firewall , etc.

Por supuesto, todas estas cosas son nulas y sin valor si no estás actualizado con los protocolos de seguridad básicos, como no hacer clic en enlaces desconocidos en correos electrónicos, usar las mismas contraseñas en varios sitios, mantener el software y los navegadores parcheados y actualizados, nunca usar WiFi público, etc.

La verdad sobre la tecnología esencial para los negocios en línea

La verdad es que no se necesita mucha tecnología para tener un blog, un sitio web o un negocio online básico exitosos. Conozco a muchas personas que han ganado millones con sus computadoras portátiles.

Por supuesto, cada industria va a necesitar cosas diferentes, y tampoco es prudente ignorar esos requisitos porque estás tratando de ser minimalista con tus requisitos.

La mejor opción es intentar empezar con lo esencial y luego ir aumentando poco a poco los activos tecnológicos en función de lo que se necesite. Y siempre intentar utilizar lo menos posible, reciclar y tratar de compensar la huella de carbono de la empresa . No siempre es realista, pero podemos intentarlo.

¿Qué me he perdido?

Es probable que en cualquier publicación como esta falten algunos elementos esenciales. ¿Tienes algún elemento tecnológico en particular que utilices en alguna de las categorías anteriores? ¿O tal vez me he olvidado de algo por completo?

Por favor, deja un comentario a continuación y déjame saber.