Por qué las estadísticas de suscriptores de su correo electrónico le mienten

Índice
  1. Las estadísticas son importantes, pero hay que entenderlas
  2. ¿Qué pasa contigo?

Todos sabemos lo obsesionada que estoy con los suscriptores de correo electrónico. La mayoría de mis publicaciones invitadas tratan sobre cómo conseguir más suscriptores.

Y todos sabemos que realmente me gusta Aweber como servicio de marketing por correo electrónico todo en uno que crea formularios de suscripción, administra la base de datos y te permite enviar correos electrónicos ingeniosos.

¿Pero qué pasaría si te dijera que las estadísticas de suscriptores de tu correo electrónico te están mintiendo?

¿Estarías preocupado?

En este artículo quiero mostrarte un par de cosas muy importantes que debes entender sobre las estadísticas de suscriptores de tu correo electrónico. Podrían ser la diferencia entre un gran éxito o muchos fracasos.

NOTA: Tus estadísticas (especialmente en Aweber) no te mienten, solo que es posible que no las estés leyendo correctamente. ¿Ya te intriga?

Las estadísticas son importantes, pero hay que entenderlas

Soy un gran fanático de las estadísticas. Me gusta observarlas y ver cómo van las cosas.

Me emociono cuando veo que las cosas mejoran y me pongo ansioso cuando las cosas van mal y no sé por qué.

Las estadísticas pueden ser la diferencia entre grandes ganancias y grandes fracasos. Por eso, quería señalar algo que noté en mi área de estadísticas de Aweber.


Una captura de pantalla de mi panel de control de AWeber que muestra todas las almas que no confirman.

Cuando inicias sesión por primera vez en el área del panel de control de AWeber, obtienes un resumen de tu actividad más reciente. Por ejemplo, puedes ver todas tus últimas campañas de correo electrónico, cuántas personas abrieron cada correo electrónico, etc.

Pero también podrás ver cuántas personas se han suscrito a tu lista/blog hasta ahora ese día.

Hoy, cuando inicié sesión, ya tenía 17 nuevos suscriptores . Nada inusual.

Pero luego, cuando miré más de cerca, me di cuenta de que un montón de ellos decían “confirmación” junto a los nombres de los nuevos suscriptores (que he difuminado por razones de seguridad).

¿Qué significa “confirmación”?

En esa columna se muestra el último mensaje que se envió a ese usuario en particular. Por lo tanto, aquellos que tienen el número “1” recibieron mi primer mensaje de seguimiento automático . Aquellos con el número “2”, el segundo. Y así sucesivamente.

Pero aquellos que tienen la palabra “confirmación” al lado solo han recibido el correo electrónico de protección de doble suscripción, el correo electrónico en el que tienes que hacer clic en un enlace para confirmar que quieres unirte a mi lista. Si no haces clic en ese enlace, no te añadirán a mi lista; te eliminarán automáticamente después de unos días.

¿Así que lo que?

Bueno, lo siguiente que noté es que la mayoría de estos suscriptores que no habían confirmado su suscripción estaban usando el nuevo cuadro emergente para suscribirse a mi lista.

¡Dun Dun Dun! *efecto de sonido siniestro*

Esto significa que mi nuevo formulario emergente podría no funcionar tan bien como creo. Hasta ahora, hoy me ha traído alrededor de 10 suscriptores, pero al menos la mitad de ellos no confirman su dirección de correo electrónico .

Entonces, cuando me dicen que tengo 17 nuevos suscriptores en lo que va del día, en realidad solo tengo la mitad.

Si no hubiera mirado mis estadísticas, nunca me habría dado cuenta de que había un problema. Y esa es otra razón por la que me encanta Aweber . Sus informes son tan sólidos y completos que puedes obtener mucha información detallada en la que de otra manera nunca habrías pensado.

Entonces, ¿qué hago ahora?

El siguiente paso para mí es averiguar por qué las personas que utilizan el formulario emergente de suscripción no confirman sus correos electrónicos. Algunas de las cosas que intentaré hacer son:

  • Realizar una prueba dividida
    Realizar pruebas divididas de los formularios de suscripción no es una opción, es una necesidad. Aweber te permite crear pruebas divididas automáticas en las que puedes comparar un anuncio con otro y ver cuál tiene mejor rendimiento.
  • Cambiar el tono
    Lo siguiente que intentaré hacer es modificar el tono del anuncio emergente para que sea más específico sobre lo que espero que hagan los nuevos suscriptores. ¿Quizás debería avisarles que les llegará un correo electrónico?
  • Cambiar el correo electrónico de confirmación
    Tal vez los correos electrónicos de confirmación deberían estar más adaptados al lugar en el que se registraron las personas. Mantenlos orientados a objetivos específicos.
  • Comparar el lote
    Por supuesto, uno debe asegurarse de que todos los formularios en el sitio no estén funcionando a un ritmo similar al que acaba de elegir.

Es muy importante que conozcas tus estadísticas y lo que te dicen. Los números en bruto están bien, pero si no sabes de qué están compuestos, perderás la imagen que te están pintando.

Si no utiliza AWeber, le recomiendo que lo haga, ya que los informes son realmente especiales en términos de la rapidez con la que puede interpretar las cifras importantes. No deje todo esto en manos de conjeturas.

¿Qué pasa contigo?

¿Alguna vez te has encontrado con problemas similares con alguno de tus formularios de suscripción? ¿Hay alguna estadística interesante que no hayas notado hasta hace poco?

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